Xem 29,502
Cập nhật thông tin chi tiết về Nắm Bắt Tâm Lý Khách Du Lịch Hàn Quốc Để Đẩy Mạnh Ngành Dịch Vụ mới nhất ngày 18/05/2022 trên website Samthienha.com. Hy vọng nội dung bài viết sẽ đáp ứng được nhu cầu của bạn, chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật mới nội dung để bạn nhận được thông tin nhanh chóng và chính xác nhất. Cho đến thời điểm hiện tại, bài viết này đã đạt được 29,502 lượt xem.
--- Bài mới hơn ---
-
Đặc điểm của khách du lịch Hàn Quốc
-
Các tiêu chí đem lại sự hài lòng trong tâm lý khách du lịch Hàn Quốc
-
Những điều cấm kỵ khi phục vụ, giao tiếp với khách Hàn
Đặc điểm của khách du lịch Hàn Quốc
- Năm 2022, khách Hàn Quốc đến Việt Nam đạt gần 3,5 triệu lượt người
- Tăng 44,3% so với 2022
- Đứng thứ 2 trong số các nước có khách du lịch đến Việt Nam.
Những con số chân thực và rõ ràng này thể hiện rõ tiềm năng của nhóm khách này đối với cơ hội kinh doanh nhà hàng, khách sạn tại nước ta.
Nên việc tìm hiểu tâm lý khách du lịch Hàn Quốc được xem là cần thiết và cần được tiến hành ở mỗi khách sạn hiện nay.
Các tiêu chí đem lại sự hài lòng trong tâm lý khách du lịch Hàn Quốc
Các tiêu chí tại một số những khu vực bao gồm:
Khu vực đại sảnh
Người Hàn Quốc đặc biệt yêu thích và đề cao bản sắc văn hóa dân tộc và đề cao giáo dục nên hãy:
- Lưu ý đến những chi tiết thể hiện rõ sự phục vụ tận tình của anh/chị đối với du khách.
- Gợi ý về một tiểu cảnh hay một vài chi tiết bàn,
- Ghế mang phong cách Hàn chắc chắn là sự lựa chọn rất tuyệt vời để thu hút khách du lịch.
Người Hàn Quốc đặc biệt coi trọng lễ nghi nên đội ngũ lễ tân nhất thiết cần phải được trau dồi, học hỏi để có thể hiểu được về lễ nghi và văn hóa giao tiếp của người Hàn.
Khu vực buồng phòng ảnh hưởng đến tâm lý khách du lịch Hàn Quốc
Khu vực buồng phòng nên có sự đa dạng, sắp xếp tùy theo đối tượng khách là gì:
- Các thanh niên có xu hướng sống hiện đại và họ thường lựa chọn lối sống thực tế, đơn giản
- Người già lại yêu thích những không gian cổ xưa với nhiều đường nét, chạm khắc,….
Khu vực nhà hàng
- Người Hàn Quốc có thói quen thường sử dụng thìa ăn cơm, dùng đũa gắp thức ăn
- Người Hàn Quốc chú trọng bữa sáng và bữa tối trong khi bữa trưa họ lại thường chỉ xem là bữa phụ dùng với các món điểm tâm
- Con số 4 vốn là con số mà người Hàn không mấy yêu thích bởi họ cho rằng chúng mang lại sự bất hạnh, kém may.
Những điều cấm kỵ khi phục vụ, giao tiếp với khách Hàn
Người Hàn có bản sắc văn hóa rất riêng, có lẽ đó cũng là lý do mà khi tìm hiểu về tâm lý khách du lịch Hàn Quốc anh/chị cần tránh một vài lỗi cấm kị khi phục vụ, giao tiếp với khách Hàn:
- Khi nói chuyện, hành động không nên cười quá lớn hay quá nhiệt tình
- Khi cười cần lấy tay che miệng để không bị coi là thô lỗ
- Khi giao tiếp không để tay trong túi quần, túi áo bởi họ cho rằng đây là hành động mất lịch sự
- Người Hàn Quốc đặc biệt coi trọng những câu chào hỏi đầu tiên, họ yêu thích cách thức chào mở lời bằng câu “An-nhon-ha-sae-yo”. Nên, khi chào có thể sử dụng câu nói này kèm theo thái độ vui vẻ, nụ cười nở và cúi nhẹ đầu để thể hiện sự tôn trọng.
- Đối với những người cao tuổi, câu mở đầu về thăm hỏi sức khỏe rất quan trọng bởi nó thể hiện sự quan tâm, kính trọng của anh/chị với người lớn tuổi.
- Người Hàn thích gói quà bằng giấy màu đỏ hoặc màu vàng vì vậy có thể lựa chọn những mẩu giấy gói quà này để gửi tặng họ những món quà khi mối quan hệ trở nên thân thiết.
Công Ty TNHH Sản Xuất & Thương Mại Vinapad Việt Nam
Factory: Mặt đường KCN Bình Phú, Hữu Bằng, Thạch Thất, Hà Nội
VP: Thôn Yên Lạc 1, Cần Kiệm, Thạch Thất, Hà Nội
Email: [email protected]
Hotline: 091.468.2106
VINAPAD – CÙNG NHAU PHÁT
4
--- Bài cũ hơn ---
Bạn đang xem bài viết Nắm Bắt Tâm Lý Khách Du Lịch Hàn Quốc Để Đẩy Mạnh Ngành Dịch Vụ trên website Samthienha.com. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi đã chia sẻ là hữu ích với bạn. Nếu nội dung hay, ý nghĩa bạn hãy chia sẻ với bạn bè của mình và luôn theo dõi, ủng hộ chúng tôi để cập nhật những thông tin mới nhất. Chúc bạn một ngày tốt lành!