Xem Nhiều 6/2022 # Vietravel Cho Khách Đi Tàu Chợ, Ngủ Chỗ Dột Trong Chuyến Châu Âu 1,7 Tỷ Đồng # Top Trend

Xem 4,950

Cập nhật thông tin chi tiết về Vietravel Cho Khách Đi Tàu Chợ, Ngủ Chỗ Dột Trong Chuyến Châu Âu 1,7 Tỷ Đồng mới nhất ngày 28/06/2022 trên website Samthienha.com. Hy vọng nội dung bài viết sẽ đáp ứng được nhu cầu của bạn, chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật mới nội dung để bạn nhận được thông tin nhanh chóng và chính xác nhất. Cho đến thời điểm hiện tại, bài viết này đã đạt được 4,950 lượt xem.

--- Bài mới hơn ---

  • Tour Du Lịch Châu Đốc Hà Tiên Cần Thơ
  • Tour Du Lịch Miền Tây : Hà Nội
  • Du Lịch Châu Đốc Hà Tiên Cần Thơ
  • Du Lịch Châu Đốc Hái Bông Súng Mùa Nước Nổi
  • Những Điểm Dừng Chân Ở Miền Biên Giới Du Lịch Châu Đốc
  • Mỗi người trong đoàn khách nộp 68 triệu đồng cho 10 ngày du lịch châu Âu nhưng cho biết đi như ‘hành xác’, hướng dẫn viên ‘lừa bịp’.

    Chiều 20/8, Công ty Cổ phần Du lịch và Tiếp thị Giao thông Vận tải (Vietravel), trụ sở tại Sài Gòn, cử đại diện lãnh đạo ra xin lỗi và làm việc với đoàn khách tố cáo chi nhánh của công ty ở Hải Phòng “làm ăn gian dối, lừa khách” trong tour du lịch châu Âu 10 ngày, trị giá 1,7 tỷ đồng.

    Trước đó, Vietravel thông báo cuộc làm việc này có sự tham gia của lãnh đạo Tổng cục Du lịch và Sở Du lịch Hải Phòng, nhưng thực tế không có đại diện từ những cơ quan này. Bên cạnh đó, cuộc họp cũng không có tổng giám đốc của Vietravel, không có mặt nữ hướng dẫn viên Chu Thị Hồng Huệ – người dẫn đoàn đi du lịch vừa qua, nên các thành viên của đoàn khách từ chối làm việc.

    Đến 18h, sau khi đại diện Vietravel Sài Gòn tiết lộ không dám mời nhà chức trách vì sợ bị đình chỉ hoạt động chi nhánh, các thành viên của đoàn du lịch mới đồng ý vào phòng.

    Tại cuộc gặp, đại diện của Vietravel Sài Gòn cho biết đã tạm thời cho nghỉ việc nữ hướng dẫn viên Chu Thị Hồng Huệ và đang xem xét trách nhiệm của người điều hành chi nhánh tại Hải Phòng.

    Cuộc gặp giữa hai bên diễn ra trong 2 giờ. Các vị khách đề nghị Vietravel xử lý giám đốc chi nhánh tại Hải Phòng và nữ hướng dẫn viên Hồng Huệ, sau đó mới làm việc với lãnh đạo của công ty lữ hành.

    Chuyến du lịch ‘hành xác’ bên trời Âu

    Ông Hoàng Văn Thiềng, một trong những người tham gia chuyến du lịch châu Âu cuối tháng 6, đầu tháng 7, ví chuyến đi như “hành xác”. Ông Thiềng kể đoàn gồm 26 người, đa số là các doanh nhân ở Hải Phòng, ký hợp đồng du lịch châu Âu với Vietravel chi nhánh Hải Phòng. Gần 20 ngày trước khi xuất phát, một thành viên có người thân ốm nặng nên thông báo hủy chuyến, bị Vietravel bắt nộp phạt 30 triệu đồng.

    Đoàn còn lại 25 người và mức giá cho tour tham quan được Vietravel đưa ra là 1,7 tỷ đồng (tức 68 triệu đồng/người), cao hơn các hãng lữ hành khác chào giá cùng thời điểm 20-25 triệu đồng/người.

    Trước khi ký hợp đồng, 4 trong số 25 thành viên đã đăng ký không về cùng đoàn vì còn thăm người nhà ở nước ngoài. Dù phương án này được đại sứ quán ở các nước đồng ý và Vietravel nhất trí, 4 khách này vẫn phải trả tiền vé máy bay cho cả hai chiều.

    Theo hợp đồng, đoàn sẽ tham quan 4 nước Đức – Pháp – Bỉ – Italy trong thời gian 10 ngày, từ 24/6 đến 3/7; nghỉ ở khách sạn 4 sao và trên hành trình từ thành phố Munich (Đức) đến thành phố Milan (Italy) sẽ nghỉ đêm trên tàu với 3 người một khoang giường nằm.

    Ngày 24/6, đoàn xuất phát từ sân bay Nội Bài và sau một ngày, họ đến Paris (Pháp).

    Vừa đặt chân xuống Paris, hướng dẫn viên Bùi Thị Hồng Huệ xin tiền bo (tiền típ) 7 USD/người/ngày và thu luôn 10 ngày. Cả đoàn thống nhất đưa cho Huệ 1.750 USD.

    Ngày 29/6, cả đoàn di chuyển từ thành phố Munich (Đức) sang thành phố Milan (Italy) trên tuyến đường dài 490 km. 6 khách phải nghỉ trong một khoang 4 m2, thay vì 3 người/khoang giường nằm như hợp đồng đã ký, trên chuyến tàu chợ kéo dài gần 17 giờ.

    “Suốt chặng đường đó, chúng tôi không được ăn uống gì, ngồi không được, nằm cũng không xong. Do quá chật hẹp, chúng tôi phải nằm vạ vật ngoài hành lang của khoang tàu và nằm trên lối ra nhà vệ sinh. Những người xấp xỉ 70 tuổi như chúng tôi đều thức trắng cả đêm”, ông Thiềng cho hay.

    Cho rằng Vietravel lừa gạt, làm ăn gian dối, các thành viên trong đoàn đã yêu cầu hướng dẫn viên giải thích, đồng thời gọi điện về nước phản ánh với lãnh đạo Vietravel chi nhánh Hải Phòng nhưng không nhận được câu trả lời thỏa đáng.

    Ngoài ra, hướng dẫn viên Hồng Huệ còn cùng lái xe viện lý do trung tâm mua sắm ở xa, khách muốn đến thì để lái xe đưa đi sau bữa ăn với mức tiền bo 100 Euro. Thực tế, trung tâm mua sắm nằm ngay dưới tầng trệt của nhà ăn.

    Theo ông Thành, trong hợp đồng có ghi việc dẫn tour du lịch có sự tham gia của hướng dẫn viên người nước ngoài. Tuy nhiên, những người này chỉ xuất hiện vào “phút chót” và nói lời chào tạm biệt đoàn trước khi đoàn bay về nước.

    Sau khi về Việt Nam, do quá bức xúc, khách hàng đã đến trụ sở Vietravel Hải Phòng đề nghị được gặp lãnh đạo của Vietravel để phản ánh, chỉ rõ những điểm bất hợp lý của chuyến đi cũng như hợp đồng du lịch đã ký nhưng không được đáp ứng. Sau đó, bà Hà, Giám đốc Chi nhánh Vietravel Hải Phòng, đã mang hoa đến gặp khách hàng để xin lỗi và thỏa thuận “đền bù” bằng chuyến đi du lịch Hạ Long 2 ngày nhưng không được chấp nhận.

    Vietravel Sài Gòn gửi công văn nhận sai, gửi lời xin lỗi và đưa ra mức đền bù cho cả đoàn từ 171 triệu lên hơn 220 triệu đồng nhưng cũng không được phía khách hàng đồng ý.

    Giang Chinh ( Theo Ngoisao.net)

    --- Bài cũ hơn ---

  • Bỏ Tiền Tỷ Đi Du Lịch, Du Khách Hải Phòng Bức Xúc Khi Bị Vietravel Cung Cấp Dịch Vụ Không Như Thỏa Thuận
  • Tổ Chức Tour Du Lịch Châu Âu Giá 68 Triệu, Vietravel Bị Tố… “đem Con Bỏ Chợ”
  • ‘sốt’ Du Lịch Châu Âu Linh Hoạt, Tự Chọn, Tiết Kiệm
  • Du Lịch Châu Âu Tự Chọn Chỉ 16 Triệu Đồng
  • 7 Ngày Du Lịch Châu Âu Tự Chọn Chỉ Với 16 Triệu Đồng
  • Bạn đang xem bài viết Vietravel Cho Khách Đi Tàu Chợ, Ngủ Chỗ Dột Trong Chuyến Châu Âu 1,7 Tỷ Đồng trên website Samthienha.com. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi đã chia sẻ là hữu ích với bạn. Nếu nội dung hay, ý nghĩa bạn hãy chia sẻ với bạn bè của mình và luôn theo dõi, ủng hộ chúng tôi để cập nhật những thông tin mới nhất. Chúc bạn một ngày tốt lành!

  • Web hay
  • Links hay
  • Push
  • Chủ đề top 10
  • Chủ đề top 20
  • Chủ đề top 30
  • Chủ đề top 40
  • Chủ đề top 50
  • Chủ đề top 60
  • Chủ đề top 70
  • Chủ đề top 80
  • Chủ đề top 90
  • Chủ đề top 100
  • Bài viết top 10
  • Bài viết top 20
  • Bài viết top 30
  • Bài viết top 40
  • Bài viết top 50
  • Bài viết top 60
  • Bài viết top 70
  • Bài viết top 80
  • Bài viết top 90
  • Bài viết top 100
  • CẦM ĐỒ TẠI F88
    15 PHÚT DUYỆT
    NHẬN TIỀN NGAY

    VAY TIỀN NHANH
    LÊN ĐẾN 10 TRIỆU
    CHỈ CẦN CMND

    ×